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Bewertungen über T-Shirt-Total.de

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  2020-01-23, Katja Czerlinski
  Hauptsache man kauft etwas - der Rest ist egal. Ich hatte vor Weihnachten 2014 zwei Shirts in gr. XXL gekauft, eines davon war aber leider von der tatsächlichen Größe her deutlich kleiner. Ein Umtausch war nicht möglich. Auf Größendifferenzen sollte hingewiesen werden. Das 2. Shirt wurde mir verpackt in Plastik nicht vorgeführt, so dass man vor Ort den Vergleich der Shirts hätte vornehmen können.Bei bestellten gleichen Größen gehe ich auch von gleichen Größen aus. Die Aussage im Geschäft, das seien ja unterschiedliche Hersteller und eine Abweichung von 15% sei völlig legitim ist unprofessionell und hilft dem Kunden nicht weiter.Es ist dem Personal ganz offensichtlich durchaus bekannt, dass die Shirts der unterschiedlichen Lieferanten verschieden ausfallen.Ich als Kunde weiss nicht einmal, dass die Shirts überhaupt von verschiedenen Herstellern stammen! Es sei nicht die Aufgabe der Verkäuferin, Kunden auf mögliche Größenabweichungen aufmerksam zu machen, hieß es. Was ist denn sonst die Aufgabe einer (guten) Verkäuferin, wenn nicht eine vernünftige Beratung? Mieser Service.